บริการ SEO คืออะไร
ในยุคดิจิตัลนี้ที่สื่อออนไลน์สามารถเข้าถึงกลุ่มผู้ชมได้ในทุกๆช่องทางไม่ว่าจะเป็น Facebook, Instagram, Line, Tiktok, Twitter แต่ยังมีอีกหนึ่งช่องทางที่สำคัญที่สามารถเข้าถึงได้เฉพาะกลุ่มและตรงใจได้มากที่สุด
นั้นก็คือ Google ซึ่งผู้ชมจะค้นหาคำที่ต้องการเพื่อหาเว็บไซต์หรือข้อมูลที่สนใจเพื่อทำการ ซื้อขาย เข้าใจ เรียนรู้ หรือ เข้าถึงเว็บไซต์ที่ต้องการ
โดยหน้าเว็บการค้นหาของกูเกิ้ลจะมีลำดับที่ชัดเจนไล่ลงไปโดยอันดับแรกๆส่วนใหญ่ที่ไม่ได้มีการโฆษณามักจะมีการทำ SEO ที่ดีและทำให้ได้ Ranking ในระดับสูงเพราะกูเกิ้ลประเมินว่าเว็บไซต์เหล่านี้มีข้อมูลที่ตรงกับสิ่งที่ผู้ชมค้นหาและสามารถตอบโจทย์ผู้ค้นหาได้
ทำความเข้าใจ SEO
แล้ว SEO คืออะไรล่ะ? SEO ย่อมาจาก ( Search Engine Optimization ) เป็นการทำให้เว็บไซต์ของคุณติดหน้าแรกบนหน้า Search ค้นหาเพื่อให้ผู้ชมที่เข้ามาชมนั้นเจอตั้งแต่แรกๆและจะเชื่อว่ามีความน่าเชื่อถือมากกว่าเว็บอื่นๆที่อยู่ด้านล่างหรืออยู่หน้าต่อๆไป
ยิ่งตำแหน่งสูงเท่าไหร่ก็จะเพิ่มโอกาสให้คนเข้าถึงเว็บไซต์ได้มากเท่านั้น และ จะทำให้เพิ่มยอดขายได้มากขึ้นตามในท้ายที่สุด ซึ่งแน่นอนว่ามันไม่ได้ง่าย
ทำให้ต้องมีบริการ SEO จากเอเจนซี่หรือผู้ให้บริการเจ้าอื่นๆในการช่วยเหลือ สนับสนุน และ ให้คำปรึกษากับเจ้าของเว็บไซต์หรือผู้ประกอบการเจ้าอื่นๆในการทำให้ SEO ของเราเหนือกว่าคู่แข่ง ดังนั้นการเลือกผู้ให้บริการ SEO ก็เป็นอีกหนึ่งในกลยุทธ์สำคัญสำหรับผู้ประกอบการทางด้านดิจิทัลด้วยเช่นกัน
ส่วนประกอบหลักของบริการ SEO
- ส่วนประกอบแรกเลยก็คือ Keyword Research ซึ่ง เป็นการศึกษาหาคีย์เวิร์ดที่ใช่และตรงกับที่ผู้ค้นหาต้องการพบเจอ คำศัพท์หรือประโยคเหล่านี้เป็นตัวกลางสำคัญในการเชื่อมต่อระหว่างผู้ต้องการแก้ไขปัญหากับผู้ที่สามารถให้คำตอบหรือแก้ปัญหาให้ได้ แต่หาก ตัวเชื่อมตรงนี้ไม่สามารถเชื่อมหรือหาคำเชื่อมได้ถูกต้อง ท้ังสองฝ่ายก็จะไม่เจอกัน ดังนั้น คีย์เวิร์ดเหล่านี้จึงจำเป็นจะต้องมีความเกี่ยวข้อง ( Relevance ) กับข้อมูลเนื้อหาที่ค้นหาต้องการเจอ มีความเหมาะสมในการแข่งขัน ( Competition ) แต่ละคีย์เวิร์ดมักจะมีราคาในตัวหากคีย์เวิร์ดนั้นๆมีความต้องการสูงก็มักจะมีการใช้คำเหล่านี้มากขึ้นตาม เมื่อคู่แข่งของธุรกิจใช้ตามเยอะ ก็จะเป็นไปได้ยากยิ่งขึ้นในการทำให้คีย์เวิร์ดเหล่านั้น ranking สูงขึ้น ดังนั้นเราจึงควรมีการทำ Content strategy หรือก็คือกลยุทธ์ทางด้านคอนเท้นต์ข้อมูลที่ดีเพียงพอและน่าสนใจ เพื่อจะดึงให้ผู้ชมเข้ามาชมให้ได้มากที่สุด
- ส่วนประกอบที่สอง คือ On-page Optimization เช่น meta tags, Headings, เนื้อหาข้อมูล, images, URL ตัวอย่างเหล่านี้เป็นส่วนประกอบในการเขียนหน้าเว็บไซต์และข้อมูลในเว็บไซต์ซึ่งสามารถดึงดูดผู้ชมให้่เข้ามามีส่วนร่วมกับเราได้ง่ายยิ่งขึ้น สิ่งเหล่านี้ทำให้ผู้ชมได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้นกว่าเดิม และทำให้มี CTR ( Click-Through rate ) ที่มากขึ้น
- Content Creation คืออีกหนึ่งส่วนที่สำคัญมากๆ เพราะถ้าผู้ชมคลิ๊กเข้ามามากแค่ไหนแต่กลับไม่มีเนื้อหาแก่นแท้ที่จะสามารถอธิบายได้ถึงปัญหาและแก้ไขได้ก็ไม่สามารถดึงดูดให้ผู้ชมอยู่กับเราและอ่านเนื้อหาอื่นๆในเว็บไซต์ หรืออาจจะอ่านได้ไม่กี่ประโยคก็ออกทำให้เกิดค่า Bouce rate มากขึ้นและทำให้เว็บไซต์เรา Ranking น้อยลงมากกว่าเดิม เราจึงจำเป็นต้องอาศัย ความคิดสร้างสรรค์ ข้อมูลที่ถูกต้อง เชื่อมั่นได้ และ เข้าถึงอารมณ์ของผู้อ่าน และเข้าใจพวกเขา เพื่อให้ได้มาซึ่งคอนเท้นต์ที่ใช่และถูกใจ